Політика конфіденційності

Практики збору інформації

Наша платформа збирає різні типи інформації для забезпечення якісного навчального досвіду. Частина даних надається вами безпосередньо під час реєстрації або використання сервісів, інша збирається автоматично для покращення функціональності платформи. Розуміння того, які саме дані ми збираємо та чому, є важливою частиною вашої взаємодії з Corebeta Academy.

Персональна інформація

Коли ви реєструєтесь на нашій платформі, ми запитуємо основні ідентифікаційні дані, необхідні для створення вашого навчального профілю. Це може включати ім'я, контактну інформацію для зв'язку, освітні переваги та цілі навчання. Деякі курси можуть вимагати додаткових відомостей — скажімо, професійного досвіду або рівня знань у певній галузі.

• Реєстраційні дані включають базову інформацію про вас як учня, яка дозволяє персоналізувати навчальний досвід і забезпечити доступ до відповідних курсів.
• Освітній профіль містить відомості про ваші навчальні досягнення, прогрес у курсах, результати тестів та інші показники успішності. Ці дані допомагають відстежувати ваш розвиток і рекомендувати подальші освітні шляхи.
• Платіжна інформація обробляється для проведення транзакцій при купівлі курсів або підписок, хоча чутливі фінансові дані зберігаються у наших платіжних партнерів відповідно до галузевих стандартів безпеки.
• Комунікаційні дані з'являються, коли ви спілкуєтесь з викладачами, іншими студентами або нашою службою підтримки через форуми, чати або системи повідомлень платформи.

Автоматично зібрані дані

Під час роботи з нашою платформою технічні системи автоматично фіксують певну інформацію про ваш візит і взаємодію з контентом. Ці дані здебільшого є знеособленими, але допомагають нам розуміти, як користувачі навігують сайтом і які функції викликають найбільший інтерес або труднощі.

• Технічна інформація про пристрій та браузер допомагає забезпечити коректне відображення навчальних матеріалів на різних платформах і пристроях.
• Дані про активність на платформі показують, які курси ви переглядаєте, скільки часу витрачаєте на різні розділи, та які навчальні матеріали завантажуєте чи зберігаєте.
• Файли cookie та подібні технології відстеження використовуються для підтримки сесії, збереження налаштувань та аналізу поведінки користувачів.

Як ми використовуємо ваші персональні дані

Зібрана інформація служить декільком ключовим цілям — від базового надання освітніх послуг до постійного вдосконалення платформи на основі реальної поведінки користувачів. Ми намагаємось знайти баланс між персоналізацією досвіду та мінімізацією обробки даних, використовуючи лише те, що справді необхідно для якісного навчання.

Надання освітніх послуг

Первинна мета обробки даних — це, звісно, забезпечення вашого доступу до навчальних курсів та ресурсів. Ваша реєстраційна інформація створює унікальний обліковий запис, через який ви можете записуватись на програми, відстежувати прогрес і отримувати сертифікати. Дані про ваш навчальний шлях зберігаються, щоб ви могли повернутися до матеріалів у будь-який час і продовжити з місця зупинки.

Викладачі та менторські команди мають доступ до вашої успішності в межах їхніх курсів для надання зворотного зв'язку та підтримки. Це може включати перегляд виконаних завдань, результатів тестів або питань, заданих у дискусійних форумах курсу.

Персоналізація навчального досвіду

Аналізуючи вашу взаємодію з платформою, ми можемо рекомендувати курси, які відповідають вашим інтересам і цілям. Якщо ви зацікавились певною галуззю знань, система може запропонувати додаткові матеріали або суміжні програми. Ваші налаштування інтерфейсу зберігаються, щоб кожен вхід на платформу був зручним і звичним.

• Рекомендаційні системи вивчають ваші освітні переваги та успішність у попередніх курсах, щоб пропонувати найбільш релевантний контент для подальшого розвитку.
• Адаптивні навчальні шляхи можуть коригуватись залежно від вашого темпу засвоєння матеріалу та рівня складності, який вам найбільше підходить.
• Персоналізовані повідомлення та сповіщення інформують вас про новини курсів, дедлайни завдань або оновлення в програмах, на які ви підписані.

Покращення платформи

Агреговані та знеособлені дані використовуються для аналізу ефективності різних елементів платформи. Ми відстежуємо, які функції найчастіше використовуються, де користувачі стикаються з проблемами або плутаниною, та які типи контенту викликають найбільшу залученість. Ця інформація безпосередньо впливає на технічний розвиток платформи та створення нових освітніх інструментів.

Юридичні зобов'язання та безпека

У певних ситуаціях ми зобов'язані обробляти персональні дані для дотримання законодавчих вимог. Це може включати зберігання записів про транзакції для фінансової звітності або надання інформації державним органам при наявності законного запиту. Ми також обробляємо дані для запобігання шахрайству, захисту облікових записів від несанкціонованого доступу та забезпечення загальної безпеки навчального середовища.

Інструменти збору даних третіх сторін

Corebeta Academy співпрацює з різними зовнішніми сервісами та інструментами, які допомагають нам надавати комплексний освітній досвід. Ці партнери можуть збирати певну інформацію про ваше використання платформи відповідно до власних політик конфіденційності. Ми ретельно відбираємо постачальників послуг, які відповідають нашим стандартам безпеки та приватності.

Аналітичні сервіси

Щоб розуміти, як користувачі взаємодіють з нашою платформою, ми використовуємо аналітичні інструменти, які збирають дані про відвідування, навігацію та використання функцій. Ці системи допомагають ідентифікувати популярні розділи сайту, виявляти технічні проблеми та вимірювати ефективність різних елементів інтерфейсу. Більшість аналітичних даних є агрегованими та не прив'язані до конкретних особистостей.

Системи управління навчанням

Деякі курси можуть використовувати спеціалізовані платформи для проведення занять, тестування знань або collaborative проєктів. Ці системи зберігають інформацію про вашу участь у навчальних активностях, результати оцінювання та взаємодію з матеріалами курсу. Дані синхронізуються з вашим профілем на Corebeta Academy для єдиного відстеження прогресу.

Платіжні процесори

Всі фінансові транзакції обробляються через сертифіковані платіжні системи, які дотримуються найвищих стандартів безпеки індустрії. Corebeta Academy не зберігає повні дані платіжних карток — ця чутлива інформація залишається у захищеному середовищі наших платіжних партнерів. Ми отримуємо лише підтвердження успішності транзакції та базову інформацію для виставлення рахунків.

Комунікаційні інструменти

Інтерактивні елементи платформи — чати, відеоконференції, форуми — можуть працювати на основі сторонніх технологій. Ці провайдери обробляють передані через їхні системи повідомлення та медіафайли відповідно до власних політик безпеки. Ми вибираємо інструменти з наскрізним шифруванням там, де це можливо та доречно.

Безпека та конфіденційність даних

Захист вашої особистої інформації є пріоритетом для Corebeta Academy на всіх етапах її життєвого циклу — від збору до зберігання та можливого видалення. Ми впроваджуємо багаторівневий підхід до безпеки, який поєднує технічні заходи, організаційні політики та навчання персоналу. Жодна система не може гарантувати абсолютний захист, але ми постійно оновлюємо наші практики відповідно до розвитку загроз та галузевих стандартів.

Технічні заходи безпеки

Всі дані, що передаються між вашим пристроєм та нашими серверами, шифруються за допомогою сучасних протоколів. Персональна інформація зберігається на захищених серверах із обмеженим доступом, який контролюється через систему авторизації та регулярно перевіряється. Ми використовуємо брандмауери, системи виявлення вторгнень та інші технології для запобігання несанкціонованого доступу до інфраструктури.

• Шифрування даних під час передачі забезпечує, що інформація не може бути перехоплена третіми особами при переміщенні через мережі зв'язку.
• Захищене зберігання включає фізичну безпеку дата-центрів, резервне копіювання та системи відновлення після можливих інцидентів.
• Регулярні оновлення безпеки та патчі застосовуються до всіх компонентів інфраструктури для усунення виявлених вразливостей.

Організаційні політики

Доступ до персональних даних користувачів мають лише співробітники, яким це необхідно для виконання їхніх професійних обов'язків. Кожен член команди проходить інструктаж щодо конфіденційності та підписує відповідні угоди про нерозголошення. Ми підтримуємо детальні журнали доступу до даних, які періодично перевіряються для виявлення будь-яких незвичайних активностей.

Зберігання та видалення даних

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію лише стільки, скільки це необхідно для надання освітніх послуг та виконання юридичних зобов'язань. Після завершення вашої навчальної діяльності або на ваш запит дані можуть бути анонімізовані або видалені. Певна інформація може зберігатись довше для архівних цілей або якщо це вимагається законодавством — наприклад, фінансові записи про транзакції.

Ваші права щодо даних

Ви маєте низку прав стосовно своїх персональних даних, які ми обробляємо. Це включає можливість переглядати зібрану інформацію, запитувати її виправлення у разі неточностей, обмежувати певні типи обробки або запросити повне видалення даних. Ми прагнемо відповідати на такі запити якомога швидше, зберігаючи баланс між вашими правами та нашими юридичними зобов'язаннями.

• Доступ до даних дозволяє вам отримати копію персональної інформації, яку ми зберігаємо у структурованому, загальновживаному форматі.
• Виправлення неточностей гарантує, що ваш профіль містить актуальну та правильну інформацію про вас.
• Видалення даних може бути здійснене за вашим запитом, хоча певні законодавчі вимоги можуть потребувати збереження мінімальної інформації протягом встановлених термінів.
• Перенесення даних надає можливість отримати вашу інформацію для використання в інших сервісах або платформах.

Підтримка з питань конфіденційності

Якщо у вас виникають запитання про те, як обробляються ваші дані, або ви хочете реалізувати будь-яке зі своїх прав щодо конфіденційності, команда підтримки Corebeta Academy готова допомогти. Зверніться до нас через офіційні канали зв'язку, описані в інших розділах сайту, і ми оперативно розглянемо ваш запит.

Дотримання норм захисту даних

Corebeta Academy прагне відповідати вимогам основних законодавчих рамок захисту даних, що діють у різних юрисдикціях. Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо наші політики і процедури, щоб забезпечити відповідність змінам у регуляторному середовищі. Наш підхід базується на принципах прозорості, мінімізації даних та відповідальності — ми збираємо лише необхідну інформацію та несемо відповідальність за її належний захист.

Оновлення політики

Ця політика конфіденційності може час від часу оновлюватись для відображення змін у наших практиках обробки даних, технологічних можливостях платформи або законодавчих вимогах. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через платформу або електронну пошту, якщо у нас є ваша контактна інформація. Рекомендуємо періодично переглядати цей документ, щоб бути в курсі того, як Corebeta Academy захищає вашу приватність.

Продовжуючи користуватись нашими послугами після оновлення політики, ви підтверджуєте свою згоду з новими умовами. Якщо ви не погоджуєтесь зі змінами, зв'яжіться з нами для обговорення можливих варіантів або припинення використання платформи.